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Costos y Legales

Información al usuario
financiero

Canales de consultas y/o reclamos:
Correo electrónico a [email protected]
Horario: 09:00hs a 18:00hs
Teléfono: 11 3326 3790

Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros:
Titular: Daniel A. Conte
Suplente: Richard Bernales
Dirección: Calle Espejo Nº 333, PB. Departamentos 4,5 y 6. Mendoza
Correo electrónico de atención: [email protected]

Te responderemos dentro de los 10 días hábiles a partir de que recibamos tu consulta y/o reclamo. Ante falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrás comunicarte con la Gerencia Principal de Protección al Usuario de Servicios Financieros del Banco Central o en el sitio web: www.usuariosfinancieros.gob.ar.

Si deseas revocar la aceptación o rescindir la relación contractual, podrás gestionarlo a través de los Canales de consultas y/o reclamos ( [email protected] y tel 11 3326 3790) o de la app PREX (Argentina).

Comisiones:

La Tasa Nominal Anual (TNA), la Tasa Efectiva Anual (TEA) y el Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA) varían según el perfil crediticio de la persona solicitante del préstamo y del plazo elegido. Estos conceptos son informados previo a la aceptación de este. Todos los préstamos son a tasa fija, en pesos y otorgados bajo el sistema de amortización francés con cuotas mensuales, idénticas y consecutivas. TNA: Mínima: 164,00% - Máxima 227,05%. TEA: Mínima: 365,15% - Máxima 700,01%. CFTEA: Mínimo: 527,41% - Máximo 1086,80%. Ejemplo: Un préstamo de $7.000 (pesos siete mil) en 3 cuotas fijas, mensuales, idénticas y consecutivas, con una TNA representativa de 191,29% su monto total a pagar es $9.581,89 (pesos nueve mil quinientos ochenta y uno con ochenta y nueve).